اعطال الكمبيوتر - جزء ثالث
اسباب تعليق الكمبيوتر وطرق حلها
عادة ماتكون هذه المشكلة حلها صعب او غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قدتكون من العتاد نفسه او من البرامج المستخدمة يعني اما هاردوير او سوفتوير,
اسهل طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من العتاد ام من البرامج هي انتأخذ الهاردسك و تضعه في كمبيوتر اخر و تشغله و تعمل عليه , اذا ظهرتالمشكلة فاحتمال 99% ان تكون من السوفت وير , و ان لم تظهر المشكلة فانهامن الهاردوير
طبعا ليس كل واحد منا يستطيع ان يأخذ الهاردسك و يضعه في جهاز اخر , لذاسأذكر بعض الامور الشائعة التي عادة ما يكون سبب تعليق الجهاز منها :
من اهم الاسباب المتعلقة بالهاردوير هي مروحة المعالج, فالمروحة ذات اهميةكبيرة جدا جدا و عملها من دونه يؤثر سلبا على الجهازو عادة عند تلفالمروحة او عدم عملاه بالشكل المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج و تصل الىحد يفصل فيها المعالج اوتوماتيكيا و لا يعمل اي لا يستقبل اي شيء و لايعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز و لن تستطيع تحريك حتى الفأرة, عندهاافتح الغطاء و كن حذراً من الكهرباء و ينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل وانظر لمروحة المعالج اتعمل بالشكل المطلوب .؟ اهي طبيعية؟اذا شككت فيامرها ,تستطيع استبدالها
الامر الثاني هي البرامج, كثرتها قد تسبب استنزاف موارد النظام و تجعلهالا تعمل بالشكل المطلوب و تسبب التعليق في بعض الاحيان. فمثلا في الستارتاب الكمبيوتر يحتاج الى ثلاثة ملفات فقط و الباقي هي من عند المستخدمايضيفها ام لا و الملفات هي:
Scan Registry
و هو المسؤول عن عملية المسح في الريجيستري عند تشغيل الجهاز في كل مرة و يضع الباك اب في حال حدوث خلل للرجوع اليه
Task Monitor
هذا الملف هو الذي يمكن المستخدم من استخدام ال
CTRL+ALT+DEL
و من دونه لن يعمل هذا الامر,
System Tray
المجموعة الصغيرة من الايكونات التي تظهر بجوار الساعة.
باقي البرامج لا حاجة للجهاز بها تستطيع ازالتها كلها بإزالة علامة الصح من جوار اسم البرامج الموجودة في
start>>run>>msconfig
و بعدها سيطلب منك الجهاز اعادة التشغيل و بعدها تستطيع ان ترى ايكونالتعليق من البرامج ام لا , جرب ازلة جميع البرامج و تجربة الجهاز, ثم اعدالبرنامج تلو الاخر حتى تكتشف ايهم هو السبب.
الامر الثالث هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام , عادة تكون ملفات نظامالتي تحوي في بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبير, في وندوز 98 توجدميزة بحث عن الملفات الفاسدة و تدعى
SFC (System File Checker)
تستطيع الوصول الى هذه الميزة بالذهاب الى زر ابدأ ثم
run>> sfc
و سترى ان وجد بعض الملفات الفاسدة ام لا
الاحتمال التالي هو من برنامج الانترنت اكسبلولر, فتوجد نسخ فيها ملفاتتتعارض مع النظام , تستطيع التأكد من ان الخلل ليس منه بالتصليحالاوتوماتيكي له بالذهاب الى
Control Panel / Add-Remove Programs
و اختر منها
Microsoft Internet Explorer
طبعا لا تنسى رقم النسخة و بعدها اختر
Add Remove
و سيسألك بعدها ماذا تريد ان تعمل , اصلاح او ازالة او الخ .. اختر منه اصلاح لكي يصلح المشاكل ان وجدت
الاحتمال التالي هو البرامج الضعيفة, فهناك برامج تم برمجتها بطريقة ضعيفةتسبب تعارضا مع ملفاتالنظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام اي فيالذاكرة , و عند القيام باغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لاتتحرر بل تظل محجوزة و عند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تضعف مواردالنظام و تسبب شل و تعليق الجهاز, هناك برامج مخصصة منتشرة عبر الانترنتلقياس الذاكرة مباشرة و التأكد من هذا الاحتمال
الامر الاخير من الامور الاكثر احتمالا لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروسفي الجهاز, فعمل الفيروسات تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز و منها منيتكاثر و يؤثر سلباً على عمل و أداء الجهاز مع مرور الايام , التأكد منخلو الجهاز من الفيروسات امر مهم دورياً
كما أنه يمكن أن يكون السبب الرئيسي في الهارد ووير ..
يكون البروسيسور ذو سرعة معينة .. مركب على المذر بورد ولم تضبط خصائصهفيها بالشكل المناسب .. أي انه يوجد جمبر في غير مكانه الصحيح .. أو سويتش - في البنتيوم الجديدة - كمان غير مضبوط ..
مثلا : سرعة المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 فيهذه الحالة اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة .. أمالو اخترنا 850 نكون اجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلى مرحلة التعليق وايقاف العمل ..
هذه وحده ..
ثاني شئ ممكن الجهاز يكون فيه تو هارد ديسك - اثنين - واحد ماستر والثانيسليف .. الكايبل الواصل بينهم يجب ان يكون المنفذ الأول منه في الماستروالمنفذ الثاني في السليف وهذا شئ غير معروف ولكن مع الخبرة عرفناه ..
وفي امر ما اشتغل عندي على ويندوز مي .. بس كان شغال معاي على ويندوز 98 وهو امر يظهر لك الاخطاء في الجهاز وطريقة علاجها .. وهو :
start >> run >>Drwatson
يظهر لك الخطأ وكيفية اصلاحه ..
وكمان نقطة أخيرة كانت شغاله معاي على الـ98 :
لو لغيت اي ملف وبعد فترة طلعت لك رسالة تقول ان الملف غير موجود ويطلع لك اسمه واحيانا امتداده .. وابلشتك الرسالة وصارت كل شوي تطلع ..اعرف ان المشكلة في السيستم .. قم بعمل التالي :
start >>run>>scanreg
سوف تفتح لك نوافذ الملفات فيها مرتبة بحسب اولوية التحميل من الريجستري عند بدء تشغيل الكمبيوتر .. وأولوية الملفات في التحميل كالتالي من الاسفل إلى الأعلى :
sys. __
BAT. __
INI . __
vxd .__
dtt .__
exe & __ . com .__
............
اذا فتحت لك نوافذ عديدة .. قم باختيار الملف الذي يظهر لك في الرسالة والذي يوجد اسمه فقط ولا يوجد له أصل في الـنظام ثم قم بتظليله و حذفه .. أي برنامج حنا ننزله على الجهاز .. عادة ينزل في البروجرام فيلز .. الشئ اللي مو الكثير يعرفونه .. إن نسخه اضافية تنزل من البرنامج في مجلد السيستم تحت الويندوز .. واذا قمنا بحذف البرنامج من البروجرام فيلز او عن طريق اضافة ازالة البرامج .. فإن البرنامج يحذف من البروجرام فيلز أو الامتداد الذي اخترناه له ... أما النسخة الأخرى والموجودة في السيستم فإنها لا تحذف وعادة ما تكون مخفية فيصعب حذفها ..
كثرة البرامج الغير لازمة..وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد..حيث أن هذا يرهق ذاكرة الكمبيوتر
رامج الغير لازمة..وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد..حيث أن هذا يرهق ذاكرة الكمبيوتر
