لأن فواتيرهم مضللة جملة وتفصيلاً .. مدير حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد يطلب رفع الشكاوى على المشا

http://i.aksalser.com/u110113/841742900.jpg ت
قال مدير حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد عماد الأصيل "إن فواتير المشافي الخاصة مضللة جملة وتفصيلاً , وإنها تقوم عادة بالتهرب بأي طريقة" .
وتابع "نحن نتدخل ونحن جاهزون وعلى الهاتف في أي شكوى على أي مشفى في حال عدم إعطاء الفاتورة أو عدم إعطائها في اللحظة ذاتها وقبل خروج المريض من المشفى" , موضحاً أن المديرية تأخذ رأي مديريات الصحة الفني بهذا الخصوص , قائلاً "نحن نتخذ الإجراءات القانونية" .
وأوضح الأصيل"نحن نحصل على الجواب الفني وحقيقة الأسعار وطبيعة الخدمات المقدمة والمعالجة من الصحة وعلى الفاكس في غضون ساعتين" , لافتاً إلى أن قائمة الأسعار الخاصة بالمشافي موجودة ولا عذر لمن لا يعمل بها ولا يتطلب الأمر إعطاء مهلة ولا حجة لمن لا يبرز الفاتورة.
وتابع "يجب عدم تخريج المريض إلا والفاتورة بين يديه وبعد مرور ساعة يمكن الشكوى إذا لم يحصل على الفاتورة أو إذا حصل شك في الفاتورة" .
وأضاف جواباً عن مطالبات أعضاء مجلس محافظة دمشق بإلزام المشافي بوضع الفاتورة في مكان ظاهر مع رقم الشكاوى "إن حماية المستهلك تقوم أيضاً بتنظيم الضبط اللازم بحق المشفى في حال تبين وجود تلاعب بالفاتورة أو في الأدوية الموضوعة فيها وأكد أن هذا الإجراء يمكن أن نقوم به بشكل يومي في تنظيم الضبوط والإحالة إلى الجهات المختصة إذا كانت الفاتورة مزورة".
و قال معاون مدير صحة دمشق "إن وزارة الصحة تتابع هذا الموضوع وتقوم بتدقيقه في حال حصل خلل ما في الفاتورة التي هي من حق المواطن".