حآفظ على هدوووووءك عند نقدك
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كثير من آلآشخآص يوآجهون آنتقآدآت كثيره وكثيره بحيآتهم
بعضهآ آيجآبيه وآلآخرى سلبيه . .
كيف توآجهون آلآنتقآد عندمآ يوجه إليكم . . ؟!
الخطـوات :
1- بيِّن لِمَن ينتقدك انك سمعته أو سمعت انتقاده من خلال التوقف أثناء الحديث ، بانحناء الرأس أو إعطاء بعض الإشارات الشفهية .
2- آسأله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمنح نفسك وقتاً وهدوء . حاول أن تحسن الظن في نواياه .
3- اجبه من وجهة نظرك وابق هادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياً في حال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أن يفقد أعصابه وهو من وجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقى هادئاً .
4- أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظره واجمع بينهما .
5- بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك .
6- حاول إعادة صياغة التعبير عن أفكارك .
7- أظهر رغبتك في التوصل إلى حل وسط وفكر في الهدف الحقيقي لمن ينتقدك وفي كيفية التعامل ، وسله إن كان في ذهنه فكرة أفضل .
8- تذكر انك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس . وسل نفسك إن كان ثمة حقيقة في انتقاداته أو انه لا يريحك فقط .
تلميحـات :
* إذا شعرت إنه يكذب عليك فسله بعض الأسئلة لتتبين الحقيقة .
* إذا كنت لا تستطيع البقاء هادئاً فأطلب منه التخطيط للقاء بينكما يمكنك خلاله الإصغاء دون أن تفقد هدوئك .
* إذا بدأت نار النزاع تشتعل فأعلم إنك متوتر جداً فحاول استشارة مختص أو معالجة التوتر بالطرق المعروفة.
تحذيـر :
- تجنب المداخلة بملاحظات دفاعية ، فبعض الناس إذا شعروا بأنهم لم يتم الإصغاء لهم يشتد توجيهم النقد .
